TUOFICIO.ES · INFORMACIÓN LEGAL
Condiciones de uso y suscripción
Versión: 21 de octubre de 2026 · Contactar con soporte
1. Servicio y destinatarios
Oficio es una aplicación web de gestión para actividad profesional: clientes, trabajos, documentos, agenda, gastos y productos. Requiere conexión y un navegador compatible; puede añadirse a la pantalla de inicio como aplicación web. Las funciones anunciadas como previstas, incluidas las invitaciones a usuarios o gestores y la integración fiscal, no se consideran disponibles hasta su activación expresa. El servicio se ofrece en español.
2. Cuenta y contenido
Debes facilitar datos exactos, estar autorizado para actuar por la empresa y proteger tus credenciales. Comunica cualquier acceso indebido a tuoficiosoporte@gmail.com. Eres responsable de la legitimidad y exactitud de los datos y documentos que introduces. No cargues contenido ilícito, contraseñas de terceros ni categorías de datos sensibles que no sean necesarias para la gestión. El uso no concede acceso a espacios de otras empresas.
3. Registro, pruebas y contratación
Crear una cuenta no realiza un cargo. La demo utiliza datos ficticios y los cambios se guardan en el navegador. Mientras Stripe indique modo de pruebas, los pagos son simulados y no constituyen cobros reales. Antes de habilitar contratación real deberán completarse la identificación del prestador y la información contractual definitiva. Estas condiciones provisionales no sustituyen esos requisitos.
4. Planes y precio
Los precios y capacidades vigentes se muestran en Planes y precios. Los importes se expresan en euros e incluyen IVA según lo indicado en esa página. La modalidad mensual se factura por mes; la anual se paga en un único cargo anual con el descuento anunciado. Los límites de documentos y trabajos son anuales, también con pago mensual, conforme al periodo de consumo de la cuenta. El plan no garantiza que funciones previstas ya estén implementadas. Las cuentas expresamente exentas no tienen una cuota por el mero acceso.
5. Pago, renovación y cambio de plan
Cuando se active la contratación real, Stripe gestionará el pago con tarjeta. La suscripción se renovará automáticamente por el periodo elegido mientras no se cancele. La pantalla de pago mostrará el importe y la periodicidad antes de confirmar. Desde Mi cuenta se podrá consultar el plan y abrir el portal para actualizar tarjeta, consultar facturas y cambiar o cancelar la suscripción. Un cambio puede generar un ajuste proporcional, que Stripe mostrará antes de confirmarlo. No se considera aceptado un cambio de precio por la mera publicación de estas condiciones.
6. Cancelación y conservación
La cancelación detiene la siguiente renovación y, salvo que se indique de forma expresa otra cosa antes de confirmar, mantiene el acceso pagado hasta el final del periodo en curso. Cancelar no equivale a borrar la cuenta. Al vencer el acceso o alcanzar una cuota pueden limitarse nuevas creaciones; la consulta y exportación se conservan según el estado de la cuenta. Para la baja y el tratamiento de los datos contacta con soporte. No elimines documentación que estés obligado a conservar.
7. Incidencias y reembolsos
Comunica problemas de servicio, errores de facturación o cargos no reconocidos a tuoficiosoporte@gmail.com, indicando cuenta, fecha y referencia, sin enviar el número completo de tarjeta. Se revisará cada caso y se aplicarán las devoluciones que correspondan por error, incumplimiento o normativa imperativa. La cancelación de la renovación no implica por sí sola un reembolso del periodo ya utilizado. No se limita ningún derecho de consumidor que legalmente resulte aplicable.
8. Consumidores, cuando corresponda
La aplicación está dirigida al uso profesional. Si una contratación tuviera legalmente carácter de consumo, se respetarán sus derechos imperativos, incluida la información previa y el desistimiento que proceda. No se presupone una renuncia al desistimiento por crear una cuenta ni por aceptar estas condiciones. El inicio inmediato de un servicio y sus efectos deberán informarse y recabarse de la forma exigible antes de contratar. Puedes comunicar una solicitud de desistimiento a soporte identificando la contratación y tu decisión inequívoca.
9. Documentos y funciones fiscales
Debes revisar destinatario, NIF, fechas, importes, impuestos y numeración antes de emitir un documento. Las proformas son documentos informativos y no facturas emitidas. El historial de edición ayuda a conservar trazabilidad, pero no sustituye una factura rectificativa ni otras exigencias fiscales. La versión actual no se presenta como adaptada al RRSIF ni conectada a VERI*FACTU. Los cobros anotados son un registro manual y no realizan movimientos bancarios.
10. Datos, disponibilidad y cambios
Los datos y documentos permanecen bajo tu control; puedes exportarlos con las opciones disponibles. La política de privacidad y la información sobre tratamiento de datos de clientes detallan los roles y solicitudes. No se garantiza ausencia absoluta de incidencias ni se excluyen responsabilidades legalmente irrenunciables. Los cambios sustanciales del servicio, del precio o del contrato se informarán con la antelación que corresponda, permitiendo adoptar una decisión antes de la siguiente contratación o renovación afectada.